قالت توت منت الطالب النافع إن إجراءات الوكالة الوطنية لسجل السكان والوثائق المؤمنة تحولت إلى مكان لإهانة المواطن والعبث بوقته وجهده
وقالت منت الطالب النافع إن طوابير إذلال يومية لمئات الأطفال والنساء من أجل الحصول على مستخرج وعندما يصلون بعد يومين إلى المسؤول يقول لهم لا شكليات عندنا أو الكهرباء مقطوع عنا