
قالت وزارة المياه والصرف الصحي إن عدد الطلبات والملاحظات المسجلة عبر منصة "عين" الرقمية بلغ حتى الآن 1000 طلب، تمّت معالجة 871 منها.
وأوضحت الوزارة أن هذه الحصيلة تعكس مستوى التفاعل مع المنصة، ومدى تجاوب المصالح الفنية مع الطلبات التي تصلها عبر هذا الفضاء الرقمي.
وتُستخدم المنصة لاستقبال شكاوى وملاحظات المواطنين المتعلقة بمختلف المجالات الخدمية على مستوى المؤسسات الحكومية.