شكاوى من تعليق خدمات "أكنام " بعد العاشرة ليلا في مركز الاستطباب |
الأربعاء, 30 أبريل 2014 16:30 |
وكان مرافق لأحد المرضى قد نشر حادثة منعه من الاستفادة من خدمات الصندوق بعد العاشرة ليلا مما اضطره للانتقال إلى مستشفى الصداقة وفاقم بالتالي من حالة مريضه وكلفه معاناة المواصلات في وقت متأخر من الليل وكان رد موظف الصندوق بمركز الاستطباب أن تعليمات صدرت بعدم استقبال استمارات الصندوق بعد العاشرة وكان عليه إما أن يدفع كلفة الاستشارة 500أوقية وتحاليل طبية بقيمة 7850أوقية أو الذهاب إلى مصحة أخرى. وانتقد صاحب الشكوى المنشورة على موقع الطوارئ بالفرنسية غياب ممثلي الصندوق خلال أيام العطل وعدم دوامهم في المستشفيات العمومية مما يتناقض مع مبدأ الإدارة في خدمة المواطن فكيف إذا كان هذا المواطن يقتطع من راتبه كل شهر من أجل استمرار وتطوير خدمات الصندوق. |